目前的空缺：

我们提供全职和兼职机会；上班日和周末的职位；以及无薪实习（志愿者）选择。

目前招募的为全职、兼职岗位同事。

在彩虹有爱儿童之家和项目医院中，为重症儿童及其家庭提供全方位的关怀服务，这是一个具有挑战性但意义重大的岗位。在一个多元化的团队中工作，医务社工不仅是儿童之家日常运营的协调者，更是患儿家庭在漫长治疗旅程中的心理支持者、资源链接者和信息桥梁，让重症儿童及家庭得到支持与喘息的机会。

该职位需要，在儿童之家内，您将负责设施的日常管理，包括策划并实施活动，协助入住和客房管理、维护设施，并及时处理突发情况。与此同时，您还将深入医院，直接服务于儿童病患及其家庭，倾听他们的需求，并提供情感支持和资源对接，帮助他们度过治疗中的艰难时刻。申请该职位的工作人员必须非常倾向于遵循政策和程序，必须可靠、热情、细致、且准时，并且愿意以稳定的服务态度应对多变的非营利工作环境，与我们一起推进为重症儿童及家庭的温馨支持与关爱，带来真正的改变。

具体职责包括但不限于与机构项目主管同事的合作、重症儿童及家庭成员的入住入院指导、传播文案工作、每日日志/日志详细信息、接收捐赠以及处理适当文件。

注：该职位除以上可能开展的工作以外，日常需要进入医院开展工作。

此职位全职岗位适用于周一至周日（可调休），9点至18点或其他灵活时间，每份职位均可享受部分福利，此岗位均需实习期1-3月，并根据培训和经验转为全职职位。

彩虹有爱儿童之家、及所服务的医院均为禁止吸烟和饮酒的工作场所，所有全职、兼职、志愿者必须遵守相关守则内容。

岗位名称：

彩虹公益社-医疗关怀与发展-医务社工

职称：

实习项目助理（实习转全职）（全职5名、兼职5名）

工作地：

甘肃省兰州市

汇报给：

项目主管

岗位描述：

项目助理向项目主管报告，并在在职期间监督和管理「彩虹公益社-医疗关怀与发展工作组」所开展的项目运营。负责维护一个支持性、安全性和保障性的环境，指导志愿者开展工作，并确保以符合规则和程序的方式提供服务和支持。

注：此岗位可能需要在一些假期和周末工作。需要有良好的独立工作能力。

岗位细则

服务支持：

·       与患儿及其家庭建立积极的关系，提供情感支持、信息咨询和危机干预。帮助患者应对疾病、治疗和康复过程中的心理和社会困难；

·       帮助患儿及家庭获取社会资源，如财务援助、其他城市庇护所、社会福利等，以促进他们的康复和社会融入；

·       开展健康教育活动，提高患者对疾病预防和管理的认识，促进社会健康意识的提升；

·       支持儿童家庭办理入住、退房、房间安排等工作；

·       友善回应所有儿童家庭问题、紧急情况等；

·       管理捐赠物资、物料的库存和使用；

·       与儿童及家庭成员的日常沟通和个案管理工作；

·       回应社区、治安等部门的咨询或政策要求；

·       完成项目主管的其他相关工作安排。

设施支持：

·       管理和维护客厅、阅读区、用餐区和厨房的整洁；

·       维护儿童之家整个房子，以确保整洁和安全；

·       记录和观察所有房间的设施，并记录和解决或协助解决所有维护问题；

·       每周对房间、游戏区、图书阅读区等区域进行彻底清洁、消毒或协助清洁、消毒，并记录；

·       每周督促、维护或协助清洁厨房和卫生间。

运营支持：

·       通过日常社交圈、自媒体传播等措施支持儿童之家的运营；

·       在每个班次的结束时做好日报记录并上传至项目主管；

·       记录和跟踪患儿及家庭的情况，制定个性化的社会支持计划，并定期评估和调整计划；

·       与社区机构、非营利组织以及相关机构合作，推动社会工作在医疗领域的有效实施；

·       按照周度编制统计数据；

·       策划或协助策划并执行儿童之家主题活动；

·       始终随身携带值班手机，保持儿童之家社交软件登录状态，并在紧急情况下担任现场负责人；

·       为儿童家庭维护一个安全、可靠、清洁的公共生活环境；

·       持续学习和更新相关知识，保持对医疗与社会工作领域的了解，不断提升自身的专业素养。

岗位先决条件

教育程度：

·       全日制大学专科、本科及以上毕业文凭

·       社会工作、医学、心理学等相关专业优先

经验（参考）：

·       有街道、社区等相关工作经验，有良好的沟通能力和耐心；

·       有兴趣与儿童、及家庭成员沟通交流；

·       有与不同人群合作的经验；

·       鼓励有合理时间安排的全职妈妈申请该职位或该职位的兼职形式

（注：该职位的兼职形式包括岗位描述、岗位细则、岗位先决条件里的所有内容，只是在岗时间和薪资待遇有所调整。）

所需技术知识：

·       熟悉 MS Office 软件的使用（包括Word、Excel、PowerPoint、Outlook、OneDrive等）

其他：

·       关爱心和责任感： 志愿者/工作人员需要对重症儿童及其家庭充满关爱，并有强烈的责任感，愿意为他们提供支持和帮助；

·       沟通能力： 良好的沟通能力，能够与重症儿童及其家庭、项目团队和医院科室进行有效沟通和合作；

·       灵活性： 能够适应多样化的工作环境和变化的需求，具备灵活性和创新精神；

·       专业技能： 具备一定的心理辅导技能、教育背景、社会工作经验等，有助于更好地理解和支持重症儿童及其家庭；

·       团队合作： 能够与团队成员紧密合作，共同为患儿及家庭提供综合援助服务；

·       耐心和同理心： 具备耐心和同理心，能够理解重症儿童及其家庭的需求，并为他们提供情感支持；

·       文化敏感性： 尊重不同背景和文化的人，并愿意为他们提供平等的支持；

·       创造力： 有能力设计并组织适合重症儿童的活动，为他们创造愉快的环境；

·       时间承诺： 能够根据需要提供一定的时间和承诺，以确保援助服务的稳定提供；

·       积极态度： 积极乐观，能够鼓励患儿及其家庭，传递希望和正能量；

·       有独立在项目办公室、项目点开展工作的能力。

晋升（参考）：

      ·       必须表现出良好的组织能力。

      ·       能够非常适应团队环境和办公环境。

      ·       必须具备社会工作基本伦理价值观，能够保持高度的机密性。

      ·       良好的书面和口头沟通技巧和多任务处理是必要的。

      ·       具有公开演讲的能力。

你将获得

      ·       健全的薪资体系（转全职含五险一金），全职薪资面议；

      ·       外出学习交流的机会；

      ·       开放、包容、友善的工作氛围及工作伙伴；

      ·       具有公开演讲的能力，意想不到的团队活动。

彩虹有爱儿童之家为在当地医院接受治疗、且患有危及生命疾病的儿童及家庭创建了一个“家以外的家”的支持性社区项目。因此，项目助理（实习）是在半医疗环境中或医疗环境中与来自不同文化和经济背景的家庭进行交流。对应变和交流能力有较高的要求。

职位描述仅供参考。可能会分配与责任级别一致的额外职责。

请将您的意向岗位陈述、自荐信、简历、及期望薪资以Word或PDF格式作为附件发送至HR@RVC.ink。在电子邮件的主题行中，请列出您的名字和职位名称。我们将在15个工作日内进行回复应聘是否可以进入下一轮。

要了解有关的更多其他信息，请关注我们的微信公众号：彩虹有爱儿童之家。

如果你对上述职位存有疑问，也可通过电话联系我们0931-2125783。